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Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.

La boutique

Les présentes conditions s’appliquent à Savons Français.

Le site utilise le nom de domaine savonsfrancais.shop.

Savons Français propose des savons solides fabriqués en France.

La boutique propose des shampoings solides fabriqués en France pour un usage quotidien.

La boutique propose des soins du corps fabriqués en France pour un usage quotidien.

Utilisation du site

Le client utilise savonsfrancais.shop pour passer une commande personnelle.

Le client utilise le site conformément à la loi applicable.

Le client ne perturbe pas le fonctionnement du site.

Catalogue

La fiche indique le format en grammes.

La fiche décrit le parfum perçu.

La fiche indique la peau concernée.

La fiche explique le mode d’emploi en une phrase.

La fiche précise l’origine France de chaque savon.

Prix et promotions

Les prix s’affichent en EUR.

Le code SAVONFR10 donne 10% sur tout le site.

Le code SAVONFR10 s’utilise à chaque commande.

Le code s’applique au moment du paiement.

Le message de panier invite à entrer SAVONFR10 pour obtenir 10% sur la commande.

Commandes

La commande se forme au moment de la validation du paiement.

Le client vérifie le contenu du panier avant validation.

Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire.

Le paiement s’effectue aussi via PayPal.

Livraison

La livraison s’effectue dans le monde entier.

Le délai de livraison est de 4 à 7 jours ouvrés.

Les frais de port s’élèvent à 8 EUR.

La livraison est offerte à partir de 40 EUR d’achat.

Retours et remboursements

Le délai de retour est de 30 jours.

Le retour s’effectue par courrier.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Le retour d’un article défectueux est gratuit.

Le remboursement correspond au montant total payé.

Garantie

Chaque article reste couvert par la garantie de son fabricant.

Un article renvoyé par courrier sous 30 jours donne lieu à un remboursement complet.

Propriété intellectuelle

Les textes publiés sur savonsfrancais.shop appartiennent à Savons Français.

Les images publiées sur savonsfrancais.shop appartiennent à Savons Français.

Disponibilité du service

Le site reste accessible sous réserve des opérations de maintenance.

L’équipe traite les commandes les jours ouvrés.

Responsabilité

Les descriptions du site portent sur l’usage et les ingrédients.

La responsabilité s’applique dans les limites prévues par la loi.

Droit applicable

Les présentes conditions relèvent du droit français.

Modifications

Savons Français peut modifier les présentes conditions.

La version applicable porte la date du 20 octobre 2026.

Contact

Le contact s’effectue par e-mail à support@savonsfrancais.shop.

L’e-mail constitue le seul canal de contact.

L’équipe travaille depuis la France.

L’équipe répond les jours ouvrés.

Retours sous 30

Renvoyez par courrier pour un remboursement complet.

Code SAVONFR10

10% sur tout le site avec le code SAVONFR10.

Livraison gratuite

Les commandes dès 40,00 € partent sans frais.

Paiement sécurisé

Nous acceptons les cartes bancaires et PayPal.